数値化の鬼――「仕事ができる人」に共通する、たった１つの思考法
安藤 広大（識学 代表取締役社長）による仕事術・マネジメント実践書。Kindle ASIN: B09PV144BN。37ハイライト取得。「数字で考え、数字で動く」ことを徹底する識学の思考法を体系化した一冊。
核心メッセージ
仕事に必要な「たった１つの思考法」は、数値化である。具体的には次の2点が前提：
- 「数値化された評価を受け入れる」
- 「自分の不足を数字として受け入れる」
「仕事ができる人」はこの2点を受け入れた上で、以下の5ステップを正しい順番で実行する。
5ステップ：数値化の鬼への道
| ステップ | テーマ | 内容 |
|---|---|---|
| Step 1 | 行動量を増やす | 自分の行動の数を正確に数えること（第1章） |
| Step 2 | 確率のワナを避ける | 割り算による安心感のワナに気をつけること（第2章） |
| Step 3 | 変数を見つける | 仕事の中で何に集中するかを考えること（第3章） |
| Step 4 | 真の変数に絞る | ムダな変数を削り、さらに重要な変数に絞り込むこと（第4章） |
| Step 5 | 長い期間から逆算する | 短期的と長期的、2つの軸で物事を見ること（第5章） |
主観的言語の排除
形容詞・形容動詞・副詞は客観性がないため、仕事の場では危険：
- 形容詞・形容動詞：「早い・遅い」「好き・嫌い」「良い・悪い」
- 副詞：「よく」「とても」「もっと」「すごく」「かなり」
これらを数値に置き換えることが「数値化」の第一歩。
PDCA × 数値化
PD（計画・行動）フェーズ
- P（目標） と D（行動） を明確に分解して伝えることで部下は動ける
- 計画を立てるだけで「働いた気」になることへの警戒
- 目標を「覚えていない状態」は地図を持たずに歩くのと同じ
C（確認）フェーズ
確認でやるべきことは「やったことに意味づけをするのではなく、明らかに結果・成果につながったことを見つけ出す」こと：
- 「目標の成果につながる行動を何回とっただろうか」
- 「目標の成果につながる仕事を何時間やっただろうか」
A（改善）フェーズ
確認と必ずセットで「次はどうするか？」の仮説を考えることが改善（A）の本質。
評価指標は5項目以下に絞る
識学の推奨：評価項目は5項目以下、かつ第三者が見ても明らかな数値のみ。
3つのメリット：
- 上司と部下の間で認識のズレが生じない
- 多面評価が不要になり、評価確定にかかる時間を大幅カットできる
- 社員全員が目標を記憶できる（→ すぐにD（行動）に移れる → 行動量が増える）
数値化しにくい職種への対応
管理部門等でも「数字で測れる部分を見つける」ことが可能：
- ミスの回数
- 業務改善数
- 期限遵守率
- タスクのポイント化
- 案件継続率
- 他部署へのトスアップ件数
変数・定数の概念
変数を見つける
「変数」＝仕事の中で成果に影響する因子。見つけるにはやることを時系列で整理するのがポイント。
変数を絞る（捨てる）
KPIが多すぎると余計なことを考える時間が増える。対策は「変数を捨てる」：
- 個人として：前例を手放し、他に変数がないかを考える
- チームとして：上司・リーダーが「それは変数ではない」と指示する
有名な投資家の例：やりたいこと10個を書き出し、上位3つを「To Doリスト」、残り7つを「Not To Doリスト」にする。最終的には1つに絞ることが理想。
変数 → 定数への変化
「頑張っているのに目標の数字に反映されない」なら、それは「変数」が「定数」になったサイン。変数の見直しが必要。
危機意識と変数の見直し
現状維持を許さず、つねに成長させる機会を与え「変数を見直さざるを得ない」環境をつくることがマネジメントの役割。
長期逆算思考
「5年後・10年後はどうなるか」をセットで考え、長期目標から逆算して短期KPIを設計する：
- 5年後になっているべき姿
- → 1年後の目標
- → 1週間に何をやるべきか
- → 今日1日の過ごし方
「5年後の姿」と「今日のKPI」はつながっている、という感覚が仕事の一本の線になる。
マネジャーの役割
- 部下がKPIに取り組んでいるかどうかを見極めること
- 「迷いなく行動量を増やせる環境」をつくること
- まだ結果が出ていなくても「この方向性で間違いない」と確信できる状態を作り出す
仕事ができる人の「順番」
「仕事ができる人」はこの順番を守る：
| 先にやること | 後にやること |
|---|---|
| 数字の成果 | 自分らしさ |
| 数字の根拠 | 言葉の熱量 |
| まずやってみる | 理由に納得する |
| チームの利益 | 個人の利益 |
| 行動量を増やす | 確率を上げる |
| 長期的に考える | 逆算して短期的に考える |
「仕事ができない人」は順番を入れ替えて、下の要素を先に考えてしまう。
関連概念・リンク
外部参照
- ASIN: B09PV144BN
- 著者: 安藤 広大（識学 代表取締役社長）