ティーチングとコーチング

人材育成における2つの対照的なアプローチ。状況・目的・相手に応じて使い分けることが育成効果を左右する。

定義と使い分け

山本 渉「任せるコツ」による整理：

手法	定義	主な使いどころ
ティーチング	答えを教える	相手の経験が浅い場合・緊急時・複数人を同時に育成するとき
コーチング	答えを引き出す	主体性を持たせ・モチベーションを上げたいとき・1対1で育成するとき

ティーチング（Teaching）

• 特徴: 知識・スキル・手順を直接伝達する
• 向いている場面:
  • 新入社員・経験の浅いメンバーへの基礎教育
  • 時間的余裕がない緊急対応
  • 複数人への一括指導
• 注意点: ティーチング偏重は依存心を生み、自律性の育成を妨げる

コーチング（Coaching）

• 特徴: 質問・傾聴を通じて相手自身が答えを発見する支援
• 向いている場面:
  • 主体性・自律性を育てたいとき
  • モチベーション向上が目的のとき
  • 1対1の個別育成
• 注意点: 経験が不足している相手や緊急時には非効率

正しい丸投げとの関係

正しい丸投げ（委任マネジメント）における育成フェーズでは、コーチングが有効。「任せるなら最後まで任せ切る」という原則はコーチングの姿勢と一致している。ただし、はじめての丸投げ・新人への委任では適切なティーチングで前提を整えることも重要。

面談との組み合わせ

「任せるコツ」では、日常面談での傾聴（コーチング的姿勢）がメンバーの「意欲」と「適正」を理解する基盤になると説明している：

• 「雑談」「冗談」からスタートして「相談」を引き出す
• 徹底的に聞き手にまわる（コーチングの基本姿勢）
• 面談で扱うのは「重要度が高くて緊急度が低いこと」

関連

• 正しい丸投げ（委任マネジメント） — 育成手法としての位置づけ
• 任せるコツ — 出典ソース（山本 渉）
• 山本 渉 — 著者
• エンゲージメント（従業員） — コーチングが高める指標
• 心理的安全性 — コーチングが機能する前提条件
• 識学 — 「答えを教える」（ティーチング重視）との比較対象