PREP法
「結論から話す」ための構造化コミュニケーション技法。コンサルティングファームで徹底的に訓練される「話の型」。**Point(結論)→ Reason(理由)→ Example(具体例)→ Point(結論の繰り返し)**の4ステップで構成される。
構造
| 頭文字 | 要素 | 内容 |
|---|---|---|
| P | Point(結論) | まず結論を述べる |
| R | Reason(理由づけ) | なぜそうなのかの根拠 |
| E | Example(具体例) | 具体的な事例・データ |
| P | Point(結論の繰り返し) | 最後に結論を再確認 |
なぜ「結論から」なのか
「思いついたことから喋る」クセは、聞き手に伝わるまでのコストを上げる。結論が最後に来る話し方では、相手は話を聞き終わるまで何を伝えたいのかがわからない。
「結論から話す」と、短い時間で相手に必要なことが伝えられる
特にビジネス環境では、マネジャー・クライアント・上位者は時間が限られており、結論を先に述べることで「必要な情報 → 詳細」という優先順位で情報を受け取れる。
適用範囲
PREP は特定の場面に限らず、あらゆるビジネスコミュニケーションに適用できる:
- 報告書・メール
- 口頭報告・進捗報告
- 会議での発言
- 質問への回答
- 会議の運営・アジェンダ設計
実践のポイント
- 一度 PREP の型を頭の中に思い描く:口を開く前に「結論は何か→なぜか→例は何か」を整理する
- 慣れが必要:最初は意識的に型に沿わないと自然には出てこない。反復練習で「型」を身体化する
- 例外は少ない:「型」なので、違和感を覚える場面でも使ってみることが大切
アジェンダ設計への応用
会議の運営にも PREP 的発想が活きる。アジェンダとは「どういう結論を得たいか(P)→ そのための論点(R + E)→ 決定の確認(P)」というゴールイメージの積極的な宣言。得たい結論から逆算して会議を設計することで、会議がブレない。
関連
- Talk Straight(率直に・簡潔に話す姿勢とセットで機能する)
- ファクト思考(E = Example を数字・ファクトで裏打ちする)
- ビジネスコミュニケーション(コンサル流)
- 大石哲之
- 図解 コンサル一年目が学ぶこと