イシュードリブン分析

「何が問題なのか」「何を解決できれば嬉しいのか」というイシュー(課題の核心)を最初に明確化してから分析設計・手法選択・データ収集に進む、データ分析プロジェクトの設計思想。

概要

データ分析プロジェクトの失敗の多くは技術的問題ではなく、イシューが曖昧なまま分析が開始されることに起因する(データ分析失敗パターン(5類型) 参照)。イシュードリブンとは、ツール・手法・予算の議論より先にイシューを定めることを絶対的な原則とするアプローチ。

核心原則

まず「何が問題なのか」「何を解決できれば嬉しいのか」を考えるべきだ。イシューが見定められれば、自ずと「まずはデータの管理方法を考えよう」「この手法が使えそうだ」という次の一手が見えるものである。(尾花山 和哉 / 株式会社ホクソエム

実践ステップ

  1. イシューの定義: 「〇〇が解決されれば、誰が何をどのくらいうれしくなるか」を具体化する
  2. 結果のシミュレーション: 考えられる分析結果をいくつか仮定し、それぞれがどう使えるかを事前に問う
  3. フィージビリティの確認: イシューに対応するデータが取得可能かを検証してから本格着手
  4. 手法の選択: イシューに最も効果的なアプローチを選ぶ(注目度・複雑さではなく適合度で選ぶ)

失敗への対比

反イシュードリブン(失敗)イシュードリブン(成功)
「AIを使いたい」から始まる「〇〇を解決したい」から始まる
手法ありきで課題を当てはめる課題ありきで手法を選ぶ
分析後に「使い道がない」と気づく分析前に「使い道」をシミュレーション済み
政治的な理由で手法を決めるビジネス価値で手法を決める

関連概念

ソース