外在化効果（サーベイフィードバック）

組織の暗黙知・問題・課題をデータとして可視化（外在化）することで、メンバー全員が同じ事実を共有し変革への動機付けが生まれる効果。中原淳「データと対話で職場を変える技術」で提唱されるサーベイ・フィードバックの3効果（コレクション効果・フィードバック効果・外在化効果）のひとつ。「うすうす感じていた問題」を数値で可視化することで対話と行動を促す。ピッパの法則と組み合わせて、データが誤って解釈されないよう設計する必要がある。