Will-Can-Must フレームワーク

チームメンバーのモチベーションを3軸で設計するフレームワーク。五十嵐 剛が「結果を出すチームのリーダーがやっていること NECで学んだ高効率プロジェクトマネジメント」で体系化。

3要素

問い心理的機能
Will(やりたいこと)これをやりたいか?自己決定感
Can(できること)自分にできるか?成長・発展
Must(役割)自分の役割として求められているか?関連性・所属感

活用方法

  • 役割指示を設計するとき、メンバーの Will・Can・Must の重なりを意識する
  • 「誰のために(Whom)」を意識させることで Must の納得度が上がる
  • Will と Must が重なるタスクを優先的にアサインすることでモチベーションが最大化する

背景理論との接続

Will-Can-Must の3軸は内発的動機付け理論(デシ&ライアンの自己決定理論)と整合する:

  • Will → 自律性(Autonomy)
  • Can → 有能感(Competence)
  • Must → 関係性(Relatedness)

参照: 自律性とモチベーション

関連概念

出典